近期,国美集团动作频频,对集团整体进行了大规模的组织架构调整以及人事变换。作为业内关注的重点,华南国美的掌舵人将由宋林林担任。在此前的履历中,宋林林在智能领域深耕多年,作为原国美智能科技总裁的宋林林,此番上任,业界一致认为华南国美将在新零售领域大展拳脚,掀起变革的浪潮。
伴随着互联网市场的日益成熟,越来越多的行业选择投入到互联网的怀抱,将销售渠道完全寄托于线上。作为中国零售行业的重量级代表,国美电器并没有选择盲目跟风,而是在大数据的支撑下,提升供应链管理的整体能力,基于市场需求,挖掘有消费意向的潜力客户,并为这些顾客提供满足其个性化需求的差异化商品。
宋林林表示,国美未来的发展方向,是要完全掌握零售行业的销售链,从仓储到定价再到售出,国美将会完全参与其中。供应链作为此番变革的重点,在完成升级后将使国美的产品齐全性更高,价格竞争力更强,能够为顾客提供更好的服务。
从华南地区换帅中我们不难看出,国美集团正在调整当前的业务重点以及未来的发展方向。在零售市场面临升级的趋势下,国美集团积极探索新的零售模式。从过去“电器零售商”转变成为以“家”为主导的方案服务商和提供商,并借助“供应链”、“新场景”、“后服务”的强大支撑不断升级新零售战略。作为国美一再强调的重点,“家生活”包括送货安装、维修保养清洗、家电回收、智能家居物联、智能客服、送装同步等环节,能够让消费者享受到最卓越的服务。
在一二线城市面临饱和之后,华南国美做出了市场渠道下沉的举措。新管理团队的互联网背景,将会帮助国美建立起以平台为主,线上线下融合的新零售战略,以价值为创造触点、以供应链为核心竞争力的集互联网、物联网、务联网于一体的新零售生态体。在开发尚未完全的乡镇市场,华南国美大有可为。
华南国美管理层的变换,将为集团注入新的活力,在互联网思维与大数据的加持下,我们相信华南国美引导零售行业的全新蜕变。